💡 知识卡片
原始会话经 LLM 提炼后的结构化知识。比原始会话更好读、更好搜。
主题
意识培养五步破局法
- L0→L1用冲击：讲身边同行出事的真实案例（如同规模建材商补税罚款七十多万）
- L1→L2用证据：直接拿客户账上数字说话（如其他应收款挂180万三年未动，金四重点监控）
- L2→L3用算账：算清补税罚款金额（如296万跨年未还认定分红补20%个税近60万）
- L3→L4用小步：浴缸比喻，先关水龙头再舀水，先处理最关键往来
- L4→L5用效果：用数字展示成果（往来从280万降到250万，清了30万）
- 分水岭：从'讲道理'切换到'讲他的账'，客户对大环境无感但对自身账上数字一定紧张