💡 知识卡片
原始会话经 LLM 提炼后的结构化知识。比原始会话更好读、更好搜。
主题
出口退税客户开发内容体系
- 交付物结构：ICP 客户画像文档（.md + .docx）、干货钩子文档（自查避坑手册 .docx）、加微信转化 SOP（.md）三件套，配套 build_*.py 脚本便于后续批量更新
- 干货手册设计：以「N 问自查清单」为核心钩子，题目按 A-F 分组（政策变化、退税率、单证、函调风险、合规、年度新增），自测阈值设为答不出 7 题以上标红，制造痛点
- 转化 SOP 路径：看到自查清单→发现自己答不出→用「N 问你能答上几题」作为微信对话切入点→5 分钟自测→引导咨询
- 年份一致性：文件名、标题、章节名、SOP 引用中的年份必须全部同步（如 2025→2026），否则是基础品牌一致性错误
- 新增年度内容时同步调整题量并整数对齐（18 问→21 问），同时更新自测阈值与所有引用处
主题
出口退税获客内容物料体系
- 物料组合：ICP 客户画像文档 + 干货手册（钩子）+ 加微信转化 SOP，形成从吸引到转化的完整链路
- 干货手册用「N 问自查清单」形式做钩子，客户自测答不上来即产生咨询动机
- 自查题数量与阈值需对齐：题量变化时同步更新标题、自测标红阈值、SOP 中所有引用处
- 用 Python 脚本（build_*.py）生成 docx，便于后续批量更新内容；配套 verify 脚本校验段落数、表格数、关键标题是否存在、旧年份是否残留
- 年份/政策时效性是品牌一致性底线，文件名、标题、正文、章节名需全部同步